m&m’s schmecken bitter – dreifache Portion als Entschädigung
Großpackung m&m’s und Celebrations als Entschädigung für entgangenen Knabberspaß
Beim letzten Verzehr meiner geliebten m&m’s wurde ich vom Hersteller Mars im wahrsten Sinne des Wortes „bitter“ enttäuscht. Eine Beschwerde lohnt sich definitiv. Nicht nur die identische Größe m&m’s habe ich ersetzt bekommen, darüber hinaus noch eine Familienpackung kleiner m&m’s Tüten und Mars Celebrations.
Seit langer Zeit kaufe ich m&m’s für mich, meine Familie und Freunde. Es ist das erste Mal das ich eine Beschwerde vorzubringen habe. Bei der oben genannten Packung fiel mir ein sehr bitterer Geschmack der Nüsse auf, die meiner Meinung nach auch auf die Schokolade abgefärbt hat. Zukünftig werde ich mich wohl gegen m&m’s entscheiden.
Bei der Beschwerde an Mars ist es wichtig die Produktionsdaten komplett mitzusenden, sonst wird es nicht funktionieren mit der Entschädigung!
Hallo.
Nachdem ich mir auch den Gratis Tabak hab zuschicken lassen (hat super geklappt), habe ich nun auch eine Beschwerde an Mars wegen bitteren Nüssen in den M&M’s geschrieben. Hat auch super geklappt aber habe etwas andere Sachen als Entschädigung bekommen:
1x M&M’s Peanuts 335g
1x M&M’s Crispy 170g
1x Celebrations 140g
Bin dabei super zufrieden und werde mich in Zukunft auch über Sachen beschweren, die mir nicht passen und ihnen das Resultat schreiben!
MfG
Fabian
Hallo meine gekaufte m&m sind teilweise verfärbt und bitter dies ist bereits die dritte packung die ich kaufe und bin entäuscht!
„Guten Tag, Herr H*********,
bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund der Einträge auf
http://www.der-beschwerer.de
nicht weiter auf Ihre Beschwerde eingehen.
Freundlichen Gruß aus Viersen
Eva Morgenstern
Mars GmbH
Kundenbetreuung
Industriering 17
41751 Viersen
Tel.: 02162-5000
Fax: 02162-5002650
Mars GmbH
Geschäftsführer: Thomas Bittinger, Loïc Moutault
Sitz Verden
Amtsgericht Walsrode HRB 121589
WEEE-Reg.-Nr.: DE 42092645 „
Hallo
ich habe mir Celebrations geholt.
Die schokolade war teilweise weiss !
also alt.
ich empfehle sie nicht weiter.
Ich habe mir letzte Woche eine Tüte M-&-Ms geholt doch die waren innen sehr komischen vom Geschmack und leider nicht mehr zu genießen.
Die m&m’s haben sehr bitter geschmeckt und waren ungenießbar!
Entschädigung:
3 Packungen m&m’s
Ja, die Mars GmbH ist äußerst spendabel. Ich habe nach einem satirischen Brief an die Mars GmbH nicht nur eine lange Antwort mit M&M Aufklebern bekommen, sondern noch ein Päckchen mit Twix (5×2 Riegel), 1 Balisto Müsli (9 Stück), 1 Balisto Joghurt Beeren Mix und wie Du eine Schachtel Celebrations (297 gramm). Sehr Geil! *grinsss*
Betreut wurde ich von Frau Lueb von der Kundenbetreuung.
LG
Wie kann das bitter schmecken? Aber trotzdem krass. Wie kann man eigentlich reklamieren? Ich hätte nämlich auch was.