Pierre Cardin Hose reisst nach zweimal tragen

Der kaputte Kleiderhaufen von Pierre Cardin

[UPDATE] Wie schon beschrieben habe ich eine neue identische kurze Hose bekommen. Gegen die neue Hose hat die Alte noch recht gut da gestanden. Denn die neue Hose ist an exakt den gleichen Stellen aufgerissen und das nach nur einmal tragen. Offensichtlich ein Produktionsfehler im Land-der-aufgehenden-Sonne. Für diese Hose will Pierre Cardin leider keine Entschädigung mehr schicken wie ich nach telefonischer Rücksprache erfuhr. Man hat diesen Beitrag hier gelesen und ist gar nicht glücklich darüber, dass ein Kunde die ursprüngliche Hose umtauscht und nicht weg wirft. Jetzt werde ich wohl 2,50 Euro ausgeben müssen um die „neue“ Hose von einem bedächtigerem Arbeiter des indo-asiatischen Raums reparieren zu lassen. [/UPDATE]

Die aufgegangenen Nähte der Pierre Cardin Hose

Vor einigen Wochen habe ich eine nicht ganz billige kurze Hose von Pierre Cardin gekauft. Diese Marke wird von der Ahlers AG vertrieben – weitere Marken: Otto Kern, Baldessarini & Pioneer Jeans. Die Hose ist nach zwei Mal tragen und keinem Mal waschen an der hinteren Naht aufgegangen und das bei einem Preis von 59,95 Euro.

Darum habe ich eine Mail an die Ahlers AG geschrieben und mich beschwert. Die Hauptbegründung meinerseits war, dass ich für die hohen Kosten der Hose einen Mehrwert beim Service erwarten kann. Sonst kann ich bei H&M eine Hose für 14,95 Euro kaufen und mich dann nach meiner Arbeitszeit auf den Weg machen um die Hose umzutauschen – vermutlich gegen einen Warengutschein.

Die Antwort von Pierre Cardin war überraschend – einer ausführlichen Entschuldigung lag eine neue Hose bei! So kann ich die Alte umtauschen und mir für 59,95 Euro neue Sachen kaufen oder das Geld behalten. Das finde ich kulant!